住客点评>>
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好评环境特别好，酒店设施完善，服务态度很好，卫生整洁，5星推荐，
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好评还可以，就是房间换了几下，之前房间不是很好，但是协调换了，很好
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好评位置不错，近珠江，十分幽静
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好评酒店位置很好，也很方便，只是比较潮湿，很多地方有发霉，不影响住。设施很齐全，洗衣机微...
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好评服务态度挺好的，周围吃东西买东西也比较方便，酒店设施齐全，还有实用的小家电，很贴心。...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州珠江新岸酒店（暂停）交通指南
酒店位于广州大桥南端，步行可至广州新领事馆区，交通便利。
- 距离广州新领事馆区600米，步行约5-6分钟；
- 距离地铁2、3号线客村站1.4公里，步行约25分钟；
- 距离广州新电视塔1.8公里，步行约25-30分钟；
- 距离珠江新城2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离二沙岛2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天河城5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离琶洲国际会展中心6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离海珠客运站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离广州新白云机场45公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离广州火车站15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离广州火车东站8公里，乘坐出租车约20分钟。